En LemuriaDemos uno de nuestros principales objetivos es crear un lazo de confianza entre usted y nosotros, es por eso que disponemos de ciertas garantías.

Para reclamar alguna de estas garantías, debe contactarnos a nuestro departamento de ventas (vía mesa de soporte o vía email) y le responderemos a la brevedad.

Garantía de Versión (Series) - Duración: 1 año!

Mediante esta garantía, nosotros aseguramos que si a alguna de nuestra serie de tutoriales es modificada (agregando tutoriales, modificando alguno en especial, etc...) usted podrá reclamar la re-edición de esta serie con los mismos adicionales que usted incluyó en su compra totalmente gratis.

Descuento de Versión (Series) - Descuento: 50%

En caso de que su garantía haya expirado y necesite comprar la misma serie de tutoriales, el costo tendrá un descuento del 50%. Esto incluye un nuevo logo siempre y cuando sea de la misma empresa.

Descuento por cambio de proveedor - Descuento: 30%

En el caso de que usted ya posea tutoriales flash de la misma serie que tenemos nosotros pero con otra empresa, le ofrecemos un 30% de descuento de nuestro precio original. Debe contactarnos y proveernos alguna prueba de posesión (en el caso de que los tutoriales sean para la misma compañía, el logo en el tutorial será suficiente, en caso de que sea para la misma persona debe mostrarnos algun invoice de compra o comprobante).

Descuento por Versión (Software) - Descuento: 50%

Le ofrecemos un 50% de descuento en caso de que haya una nueva versión para algún producto que ya haya comprado. Por ejemplo, si usted compra los tutoriales de clientes de email y luego sale una nueva versión que requiera re-hacer nuestros tutoriales, le ofreceremos un descuento del 50% en esta compra.

Descuento por Versión (Paneles de Control) - Descuento: 50%

Le ofrecemos un 50% de descuento en caso de que haya una nueva versión para algún producto que ya haya comprado. Por ejemplo, si usted compra los tutoriales CPanel X y luego sale una nuevo skin (CPanel X2) o una nueva versión que requiera re-hacer nuestros tutoriales, le ofreceremos un descuento del 50% en esta compra.

Descuento por Re-Branding - Descuento: 70%

Si usted necesita cambiar el logo en sus tutoriales porque su empresa lo ha hecho, le ofrecemos un descuento del 70%. Esto sólo aplica a logos bajo la misma empresa y no a una nueva, en ese caso deberá comprar una nueva serie de tutoriales (Si tiene forma de probar que la nueva empresa es suya, podemos hacerle un descuento especial si nos contacta).